CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Ngày cập nhật: 03/07/2026

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Trong quá trình sử dụng ứng dụng, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên.
• Số điện thoại.
• CCCD/CMND.
• Thông tin tài khoản đăng nhập.
• Nội dung yêu cầu tư vấn pháp lý.
• Tài liệu, hình ảnh hoặc tệp do người dùng tải lên.
• Lịch sử trao đổi với luật sư hoặc chuyên viên tư vấn.
• Thông tin thiết bị và nhật ký truy cập nhằm đảm bảo an toàn hệ thống.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của người dùng được sử dụng nhằm:

• Cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý.
• Xử lý và quản lý hồ sơ tư vấn.
• Liên hệ với người dùng khi cần thiết.
• Xác thực tài khoản và đảm bảo an toàn hệ thống.
• Gửi thông báo liên quan đến hồ sơ hoặc dịch vụ.
• Cải thiện chất lượng ứng dụng và trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ quy định của pháp luật.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Với luật sư hoặc chuyên viên xử lý hồ sơ của bạn.
• Khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Khi được sự đồng ý của người dùng.
• Với đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật nhằm vận hành hệ thống.

4. Quyền riêng tư đối với tài liệu pháp lý

Các tài liệu, chứng cứ và hồ sơ pháp lý do người dùng cung cấp được xem là thông tin bảo mật. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm hạn chế truy cập trái phép và bảo vệ dữ liệu.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp để bảo vệ thông tin của người dùng, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải.
• Phân quyền truy cập hệ thống.
• Giám sát và ghi nhận hoạt động truy cập.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ.

6. Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, giải quyết tranh chấp hoặc đáp ứng yêu cầu của pháp luật.

7. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

• Xem thông tin cá nhân của mình.
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin.
• Yêu cầu xóa tài khoản theo quy định của pháp luật.
• Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu (nếu phù hợp).

8. Cookie và dữ liệu kỹ thuật

Ứng dụng có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự trên nền tảng web nhằm duy trì phiên đăng nhập, nâng cao hiệu năng và cải thiện trải nghiệm người dùng.

9. Quyền truy cập thiết bị

Ứng dụng có thể yêu cầu quyền truy cập vào:

• Camera để chụp tài liệu.
• Thư viện ảnh để tải lên hồ sơ.
• Bộ nhớ để lưu và đọc tài liệu.
• Thông báo (Push Notification) để gửi thông báo về hồ sơ.

Các quyền này chỉ được sử dụng khi người dùng đồng ý.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật theo từng thời điểm. Phiên bản mới sẽ được công bố trên website hoặc trong ứng dụng.

11. Liên hệ

Nếu có câu hỏi liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Tên công ty: CÔNG TY LUẬT TNHH HÀ HÙNG & CỘNG SỰ
Email: hahungvacongsu@gmail.com
Website: https://hhcs.biz4.vn